充了99.99元话费没到账，还送了200元是怎么回事？

话费未到账且赠送高额话费可能涉及欺诈。分析：充值话费后未到账，且商家赠送远超充值金额的话费，这种行为可能构成消费欺诈。根据消费者权益保护法，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商家此行为可能隐瞒了真实情况或提供了虚假信息。提醒：若话费长时间未到账，且商家无法合理解释或解决，问题可能比较严重，建议及时寻求法律途径解决。
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具体操作：1.与商家协商：直接联系商家，询问话费未到账原因及赠送话费的真相，要求商家立即解决或退款。2.向消费者协会投诉：若商家不予理睬或解决不当，可向当地消费者协会投诉，提供充值记录、聊天记录等证据，请求其介入调解。3.提起民事诉讼：若以上途径均无法解决，可准备相关证据，如充值凭证、交易记录、商家宣传资料等，向法院提起民事诉讼，要求商家赔偿损失并承担相应法律责任。在诉讼过程中，务必遵循法院程序，积极参与庭审，以维护自身合法权益。
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处理方式：从法律角度，遇到此类问题，消费者可通过与商家协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等途径解决。选择建议：首先尝试与商家协商，若协商无果，可向消费者协会投诉，寻求其帮助调解。若仍无法解决，可考虑提起民事诉讼，维护自身合法权益。