游戏公司不给未成年人退款,我应该在哪里进行

象山县律师网 2025-04-15
游戏公司不退款,可向法院提起民事诉讼。依据《民法典》,未成年人充值未经法定代理人追认可撤销,不处理可能导致资金损失且无法追回。
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未成年充值不退款,可这样处理:1.与游戏公司客服协商,说明未成年人充值情况,要求退款。2.协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉,请求介入处理。3.若投诉仍无结果,准备相关证据,如充值记录、未成年人身份证明等,向法院提起民事诉讼,要求退款并赔偿损失。
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处理此问题常见方式为协商、投诉或诉讼。首先尝试与游戏公司协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则向法院提起诉讼。
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